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COMPRAS POR MENORES DE EDAD
Heron solo realiza operaciones mercantiles con aquellas personas que estén en capacidad legal para contratar. Por ello, aquellos que no cumplan esta condición deben de abstenerse de suministrar información personal a nuestra empresa. Sin embargo, pueden hacerlo por medio de los padres o tutores.
Menores de 18 años deben de consultar a sus padres antes de proporcionar información personal o navegar en sitios web. Heron recomienda de la manera más atenta que los menores no realicen operaciones de compra-venta por internet sin permiso de sus padres o tutores.
Heron en compromiso de la seguridad de los menores no almacenara ningún dato proporcionado por menores de edad si no lo hacen por medio de sus padres o tutores. Por ende no realizará acciones de venta para individuos que no cumplan con la edad suficiente para realizar trámites legales.
DISPONIBILIDAD DE MERCANCIA
IMPORTANTE: Heron maneja un inventario de más de 200 modelos de chamarras por lo cual nos es posible tener inventario de cada uno de los modelos en sus diversas tallas. Si el producto no está fabricado al momento de su compra se le notificará en un plazo no mayor a 3 días hábiles notificándole el tiempo de fabricación y envío de su producto. Al hacer la compra en www.heron-shop.com.mx usted acuerda con este plazo. Los tiempos de entrega oscilan entre 3 a 4 semanas debido al proceso altamente artesanal y detallado al momento de la fabricación de su producto. Le pedimos su comprensión y paciencia.
Inventario en línea: agregamos mercancía nueva frecuentemente en heron-shop.com.mx. Para ofrecer una amplia variedad de productos, no podemos garantizar el inventario si abandona el sitio web sin realizar una compra. Al comprar, notará que solo se mostrarán los tamaños y colores disponibles. Sin embargo, poner la mercancía en su carrito de compras no garantiza la disponibilidad del producto. La mercancía es apartada para usted solo después de sé que realice el pago. Si un artículo no está disponible después de haber realizado un pedido, se le notificará vía correo electrónico.
MERCANCÍA DIFÍCIL DE ENCONTRAR
Si el producto que está buscando no se encuentra en heron-shop.com.mx, es posible que aún no haya llegado o que ya se haya agotado. No todos los artículos se reabastecen cuando se agotan. Si los productos que busca no está disponible en línea, comuníquese con Servicio al cliente para averiguar si es posible realizar un pedido especial. Comuníquese con Servicios al cliente en ads.heron.ads@gmail.com o llame al número: 01800-8900591.
PEDIDOS PENDIENTES
En ocasiones debido a la gran demanda de algún producto, puede llegar a agotarse. Esto puede resultar en artículos cancelados en su pedido. Si usted así lo desea, en cuanto se tenga el producto pendiente no se le cobrara el segundo envío, vía terrestre 2-6 días hábiles.
COLORES DE NUESTROS PRODUCTOS
Las Imágenes presentadas en nuestra colección en línea son meramente ilustrativas de la apariencia de los productos que comercializamos, esto debido a que los colores pueden ser percibidos de manera diferente en el monitor de una computadora comparados con los colores del artículo, además las imágenes de la colección han sido sometidas a diferentes tipos de ediciones fotográficas y los archivos digitales han sufrido transformaciones de tamaño y formato a fin de poder ser utilizados en línea. Por lo tanto los colores de la imagen pueden diferir un poco de los del artículo físico.
Tenga en cuenta que la calidad de su monitor es un factor muy importante en la visualización de los colores que componen una imagen.
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